Kundendienst
Wir sind für Sie da - und für Ihr Zuhause!
Als ein traditionsreiches Familienunternehmen ist uns der persönliche Kontakt und Kundendienst sehr wichtig. Sie dürfen uns gerne jederzeit anrufen oder eine E-Mail senden.
Fachkundige und sachgemäße Wartung sorgen für einen einwandfreien Betrieb Ihrer Heizungsanlage. Nur so wird die eingesetzte Energie optimal genutzt und schadstoffarm verbrannt. Damit schonen Sie die Umwelt und gleichzeitig Ihren Geldbeutel.
Unser geschulter Kundendienst ist dafür kompetent und zuverlässig in allen Bereichen der Haustechnik.
Das ist unser Service:
Wir melden uns einmal jährlich bei Ihnen und machen Sie auf die fällige Wartung der Heizungsanlage aufmerksam. Falls Sie dann zum gegebenen Zeitpunkt die Durchführung des Kundendienstes wünschen, vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin.
Wir bieten einen Wartungsvertrag, der eine einmalige jährliche Wartung vorsieht. Auch hier treten wir unaufgefordert an Sie heran und informieren Sie über den bevorstehenden, fälligen Kundendienst. Falls Ihre Heizung innerhalb des Servicejahres eine Störung meldet, werden lediglich die erforderlichen Ersatzteile, nicht jedoch die Arbeitszeit in Rechnung gestellt.
Notdienst:
Unsere neuen Notdienstzeiten, sowie die dazugehörigen Verrechnungssätze (ab 09.01.23)
Freitag 12:30 Uhr - 17:00 Uhr mit 25% Aufschlag
Samstag 08:00 Uhr - 17:00 Uhr mit 50% Aufschlag
Sonntag / Feiertag 09:00 Uhr - 17:00 Uhr mit 100% Aufschlag
zzgl. einer Notdienstpauschale von 42,50 €
zzgl. Fahrzeugvorhaltungskosten/Fahrtkosten von 1,20 €/km
Abrechnung nach Kilometern Hin- und Rückfahrt
Bitte halten Sie Ihre Anlagendaten wie Fabrikat, Baujahr, Typ, Seriennummer, etwaige Störcodes und den Standort für uns bereit, damit wir schnell und qualifiziert reagieren können.
KUNDENDIENST
Wir betreuen Ihre Haustechnik
NOTDIENST HOTLINE auch Wochenende und Feiertags
TEL: 09074 724
Ringstraße 34
89435 Mörslingen
Tel. 09074/724
Fax 09074/722
Mail Info@herreiner-heizungsbau.de
Öffnungszeiten:
Mo - Do 7:00 bis 17:00
Fr 7:00 bis 12:30